Futdemy
Aviso de Privacidad Integral
Versión 1.0 · Vigente desde el 13 de septiembre de 2026
Schulder, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Acueducto 4255, Zapopan, Jalisco, C.P. 45110, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la plataforma Futdemy.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Qué datos tratamos
La plataforma administra la operación de una academia de futbol. Los datos que recaba son los siguientes, y no se recaban otros:
| Categoría | Datos | De quién |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, CURP | Alumnos, tutores y personal |
| Contacto | Teléfono, correo electrónico | Tutores y personal |
| Vínculo familiar | Parentesco y facultades declaradas: consultar, recoger, pagar | Tutores |
| Operativos | Grupo, categoría, asistencia, entradas y salidas del complejo, observaciones de entrenamiento | Alumnos |
| Financieros | Cargos, pagos, saldos, becas y descuentos, saldo de monedero | Familias |
| Fiscales | RFC, régimen, uso de CFDI y domicilio fiscal, sólo si se solicita factura | Quien factura |
| Laborales | Datos de expediente y nómina | Personal |
| Técnicos | Registro de accesos al sistema e identificador del dispositivo móvil | Usuarios de la plataforma |
Datos sensibles
Cuando la academia active el módulo deportivo, la plataforma tratará datos de salud de los alumnos —molestias, lesiones y su seguimiento— que la ley considera sensibles.
Su tratamiento requiere consentimiento expreso y por escrito del padre, madre o tutor, se recaba por separado de este aviso, y puede negarse sin que ello afecte la inscripción ni la participación del alumno.
2. Menores de edad
La mayoría de los alumnos son menores. Quien consiente es el padre, la madre o el tutor legal, salvo que exista resolución de emancipación.
Un alumno menor de edad no tiene cuenta propia con acceso a sus datos financieros ni a los de su familia. Al cumplir dieciocho años, la titularidad del consentimiento pasa al propio alumno y puede modificarla o revocarla por su cuenta.
La plataforma registra qué tutor tiene facultad para consultar, para recoger y para pagar, y estas facultades pueden diferir entre los tutores del mismo alumno. Quien no tiene facultad de consulta no ve la información.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias
Sin estos usos no es posible prestar el servicio:
- Inscribir, agrupar y administrar la participación del alumno.
- Registrar asistencia y control de acceso a los complejos deportivos.
- Emitir cargos, recibir pagos y llevar el estado de cuenta de la familia.
- Emitir comprobantes fiscales cuando se soliciten.
- Comunicar avisos operativos y de cobranza a los tutores.
- Identificar a quien está autorizado a recoger al alumno.
- Atender emergencias y contactar a quien la familia designó para ello.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y laborales.
Finalidades adicionales
Estos usos no son necesarios para el servicio y puede negarse a ellos sin consecuencia alguna:
- Enviar información sobre torneos, campamentos y actividades de la academia.
- Compartir el expediente deportivo del alumno con visores o clubes interesados, lo cual además requiere autorización expresa y caso por caso.
- Usar fotografías o video del alumno con fines de difusión.
Para negarse basta con avisarlo por los medios de la sección 6, o responder BAJA a cualquier mensaje de WhatsApp.
4. Con quién los compartimos
La academia no vende ni renta datos personales. Los comparte únicamente en estos casos:
| Con quién | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| WhatsApp / Meta | Teléfono del tutor y el contenido del mensaje | Entregar avisos operativos y de cobranza |
| Instituciones bancarias y procesadores de pago | Datos necesarios para identificar y conciliar el pago | Cobrar |
| Servicio de Administración Tributaria | Datos fiscales de quien solicita factura | Emitir el CFDI |
| Autoridad competente | Lo que la autoridad requiera fundadamente | Cumplir la ley |
| Visores y clubes | Expediente deportivo del alumno | Sólo con autorización expresa, específica y revocable del tutor |
La plataforma se aloja en servidores contratados por la academia. El proveedor de alojamiento es un encargado del tratamiento: opera la infraestructura y no está autorizado a usar los datos para fin propio alguno.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Mientras dure la relación con la academia, y después durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables.
- Registros contables y fiscales: cinco años, conforme al Código Fiscal de la Federación.
- Bitácora de accesos al sistema: se conserva como evidencia de quién consultó qué. Por diseño no puede editarse ni borrarse.
- Mensajes enviados y sus acuses: se conservan para poder acreditar qué se comunicó y cuándo.
Concluidos esos plazos, los datos se bloquean y se suprimen.
6. Sus derechos y cómo ejercerlos
Usted puede acceder a sus datos, solicitar su rectificación cuando sean inexactos, su cancelación cuando considere que no se requieren, y oponerse a un uso específico. También puede revocar el consentimiento que haya otorgado.
Correo: privacidad@schulder.mx
Domicilio: Av. Acueducto 4255, Zapopan, Jalisco, C.P. 45110
La solicitud debe indicar el nombre de quien la presenta y un medio para responderle, acreditar su identidad —y su representación, si solicita por un menor—, describir con claridad qué datos y qué derecho ejerce, y acompañar lo que ayude a localizarlos.
La academia responde en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si procede, se hace efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes.
Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Cómo dejar de recibir mensajes
Responda BAJA a cualquier mensaje de WhatsApp de la academia. La baja se registra de inmediato y aplica a todos los avisos. También puede solicitarla por los medios de esta sección.
Tenga en cuenta que darse de baja de los avisos no suspende las obligaciones de pago ni la relación con la academia; sólo deja de notificarle por ese medio.
7. Cómo protegemos la información
- El acceso se otorga por función. Cada persona ve únicamente lo que su puesto requiere, y la plataforma oculta los campos fuera de su alcance.
- Toda consulta a datos de alumnos y familias queda registrada en una bitácora que no puede modificarse ni borrarse.
- Las operaciones que mueven dinero exigen dos personas distintas: quien la solicita no puede autorizarla.
- La comunicación con la plataforma viaja cifrada.
- Los respaldos están cifrados y su restauración se prueba periódicamente.
8. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse. Cualquier cambio se publica en esta misma dirección —futdemy.schulder.mx/privacidad— con su número de versión y fecha de entrada en vigor. Cuando el cambio afecte finalidades o transferencias, se notificará además a los tutores por los medios de contacto registrados.